Privacyverklaring Dakpandirect.nl – onderdeel van Bevers Bouwmaterialen B.V.
Laatst bijgewerkt: 04-02-2025
1. Inleiding
Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Deze privacyverklaring geldt voor alle personen waarmee Bevers Bouwmaterialen B.V. communiceert en van wie persoonsgegevens worden verwerkt, met uitzondering van personen die werkzaam zijn bij Bevers Bouwmaterialen B.V.
2. Verzamelde persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, persoonsgegevens gegenereerd tijdens uw bezoek aan onze website of bedrijfspand, en persoonsgegevens uit andere bronnen, zoals openbare zakelijke websites. Dit omvat:
-
Naam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betaalgegevens
-
IP-adres
-
Uw cookie-ID
-
Uw webbrowser
-
Uw locatie
-
Overige gegevens die u actief verstrekt bij het aanmaken van een account, in correspondentie of telefonisch
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het uitvoeren van een overeenkomst, zoals het leveren van producten en diensten
-
Facturatie van de geleverde producten of diensten
-
Het onderhouden van contact met u (klantbeheer), waaronder:
-
Nieuwsbrieven
-
Productinformatie
-
Prijs- en assortimentswijzigingen
-
Het beantwoorden van vragen of klachten en het informeren over de status hiervan
-
-
Wettelijke verplichtingen
-
Het verzamelen van reviews via WebwinkelKeur (zie paragraaf 8)
4. Rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
-
De uitvoering van een overeenkomst
-
Een wettelijke verplichting
-
Uw toestemming (indien van toepassing)
-
Een gerechtvaardigd belang van ons of een derde, mits dit geen onevenredige inbreuk maakt op uw privacy
5. Rechten van de klant
Als klant heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
5.1 Recht op inzage
U heeft het recht om op te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en hiervan een kopie te ontvangen.
5.2 Recht op rectificatie
Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze te corrigeren of aan te vullen.
5.3 Recht op beperking van de verwerking
U kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om het gebruik van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist.
5.4 Recht op overdraagbaarheid
U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
5.5 Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij deze verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
5.6 Recht op gegevenswissing (‘recht om vergeten te worden’)
U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of als u uw toestemming intrekt.
5.7 Recht op menselijke tussenkomst bij geautomatiseerde besluitvorming
Indien een besluit uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking wordt genomen en dit voor u juridische of aanzienlijke gevolgen heeft, heeft u het recht om menselijke tussenkomst te verzoeken.
6. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar indienen via info@bevers-bouwmaterialen.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
7. Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens gewist, tenzij ze langer bewaard moeten worden voor juridische procedures.
8. Beoordelingen via WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur, dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven.
In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen. Hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
9. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Bevers Bouwmaterialen B.V. verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit noodzakelijk is. Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
10. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
11. Klachten en geschillenbemiddeling
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@bevers-bouwmaterialen.nl. Indien wij er samen niet uitkomen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor updates. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via onze website.
Deze privacyverklaring is per [datum] in werking getreden.
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op via info@bevers-bouwmaterialen.nl.